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Weltweite Bekanntmachung für den Vertriebsbereich Diabetes
Vertrieb der Deltec Cozmo® Insulinpumpe gestoppt
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit sofortiger Wirkung stoppt Smiths Medical die Produktion und den Vertrieb der Deltec Cozmo® Insulinpumpe, als ersten Schritt in Richtung eines langsamen und kontrollierten Ausstiegs aus dem Diabetesgeschäft.
Vermutlich ist diese Entscheidung für Sie alle sehr überraschend gekommen. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass wir alle uns möglichen Optionen sorgfältig geprüft haben, um ein langfristiges und zukunftsfähiges Diabetesgeschäft zu etablieren und mussten uns letztendlich doch für den Ausstieg entscheiden.
Diese Entscheidung betrifft sowohl Neukunden als auch Patienten, die eine Folgepumpe nach Ablauf der 4-jährigen Garantie beantragen wollten. Wir versichern Ihnen hier und heute, dass wir Sie mit gewohnt exzellentem Service, wie kostenlose Urlaubspumpe, Hotline, Notfall-Service etc., unterstützen werden. Wir gewährleisten die Garantie für Ihre Pumpe und werden selbstverständlich alle Verbrauchsmaterialien, wie Reservoire und die verschiedenen Nadeln auch weiterhin für Sie bereitstellen.
Wir bitten Sie am Ende der Garantielaufzeit Ihrer Deltec Cozmo® Insulinpumpe ein Gerät eines anderen Herstellers zu wählen. Sicherlich steht Ihnen Ihr behandelnder Arzt für die Entscheidungsfindung zur Verfügung.
Sollten Sie noch offene Fragen haben oder detaillierte Informationen wünschen, sehen Sie auch in die hier bereitgestellten FAQs oder besuchen Sie unsere internationale Website www.DeltecCozmoUpdate.com. Gerne stehen wir Ihnen auch persönlich Rede und Antwort.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Cozmo-Team
Bildunterschrift: Deltec Cozmo® Insulinpumpe
Bildquelle: Smiths Medical Deutschland GmbH
zuletzt bearbeitet: 02.04.2009 
